Hospitality – Hotel & Restaurant Services Management
Disponible en:
Ottawa, Toronto, Windsor, New Brunswick, Kitchener, Vancouver, Niagara, London
Duración:
2 años
Este programa de diploma de dos años está diseñado para prepararlo para una carrera en la vibrante industria hotelera y hotelera mundial. No solo trabajará en estrecha colaboración con sus compañeros y profesores que son profesionales de la industria, sino que aprenderá y practicará a través de la experiencia laboral remunerada las habilidades clave que buscan los empleadores, incluido un servicio excepcional al huésped, aplicaciones de software estándar de la industria, diversidad cultural y habilidades de gestión.
Al comenzar sus estudios con un primer semestre común, puede especializarse en servicios de hotel y restaurante o en planificación de bodas y conferencias. A lo largo del programa, obtendrá certificaciones reconocidas por la industria que están integradas en el trabajo del curso para mejorar su currículum, lo que garantiza que se gradúe listo para el trabajo.
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Porcentaje de graduados en el campo de Hospitality que se mostraron satisfechos con la formación.
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Porcentaje de graduados en el campo de Hospitality que iniciaron / expandieron un negocio o que tienen un nuevo trabajo, un trabajo más altamente calificado, una promoción o un salario más alto.
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Expectativa salarial
La media salarial de los graduados en el campo de Hospitality que comienzan su primer trabajo a tiempo completo después de graduarse.
A lo largo de este programa desarrollarás las siguientes habilidades:
- Liderazgo de servicio
- Administración de Empresas
- Toma de decisiones
- Trabajo en equipo
Cuando se gradúe de este programa, estos son los tipos de empleadores que lo esperan:
- Recepción del hotel
- Operaciones de alimentos y bebidas
- Planificación de boda
- Operaciones del complejo
- Planificación de eventos y reuniones
- Servicios de banquetes y catering
- Recursos humanos
- Gestión de habitaciones
- Marketing y ventas
- Administración de hoteles y restaurantes
Tourism – Services Management – Travel Services Specialization
Disponible en:
New Brunswick, Vancouver, Calgary, Richmond, Victoria, Toronto, Kitchener, Niagara
Duración:
2 años
Este programa de diploma de dos años está diseñado para proporcionar una base sólida de las habilidades y los conocimientos necesarios para trabajar en los sectores de viajes corporativos, negocios, ocio o viajes en crucero. En este programa, comprenderá la industria del turismo como un negocio con énfasis en desarrollar una actitud orientada al servicio y perfeccionar las habilidades comerciales en marketing, ventas y relaciones con los clientes.
También adquirirá conocimientos en negociación, gestión de riesgos, aprenderá sistemas de distribución global específicos de la industria, descubrirá destinos turísticos locales e internacionales y geografía.
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Porcentaje de graduados en el campo de Tourism que se mostraron satisfechos con la formación.
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Porcentaje de graduados en el campo de Tourism que iniciaron / expandieron un negocio o que tienen un nuevo trabajo, un trabajo más altamente calificado, una promoción o un salario más alto.
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Expectativa salarial
La media salarial de los graduados en el campo de Tourism que comienzan su primer trabajo a tiempo completo después de graduarse.
A lo largo de este programa desarrollarás las siguientes habilidades:
- Fuertes comunicadores, amplias habilidades blandas.
- Sólidos conocimientos básicos y habilidades técnicas.
- Comprender las necesidades del sector, incluida la gestión empresarial, el análisis y la tecnología.
- Ver la industria como una forma de vida y valorar el aprendizaje permanente.
- Globalmente inteligente
Cuando se gradúe de este programa, estos son los tipos de empleadores que lo esperan:
- Organizaciones de desarrollo y marketing turístico.
- Centros de información turística, parques nacionales y campings
- Atracciones turísticas, festivales y organización de eventos
- Organizaciones turísticas, transporte terrestre y turismo receptivo
- Venta minorista de viajes, turismo de destino y venta minorista de viajes por Internet
- Resorts, hoteles, líneas de cruceros, aerolíneas
- Minoristas de viajes y operadores turísticos
- Reservador de boletos, agente de mostrador, minorista de viajes por Internet
- Representante de ventas
- Recepcionista
- Consejero de viajes a domicilio
- Asistente de planificación de convenciones/conferencias/reuniones